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認定調査

にんていちょうさ

要介護・要支援認定を申請した人のもとへ認定調査員が訪問し、申請者本人またはその家族に聞き取り調査を行うことです。基本的に、市区町村に申請書を提出した1〜2週間後に行われます。訪問調査ともいいます。

認定調査でどんなことが聞かれる?

認定調査では、介護を必要としている(受けている)本人やその家族から、麻痺や関節の動き、寝返りや起き上がり、歩行の状況、金銭感覚などといった心身の状況をヒアリングします。寝返りや起き上がるなどの行為は、実際にその場で本人が行うこともあります。時間は1時間程度です。このヒアリングの結果、介護が必要なのか、またどの程度の介護が必要なのかを調査します。

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